Häufige Fragen
Was kostet das?
Das hängt von Version und Einrichtung ab. Deshalb nennen wir den Preis erst nach einer kurzen Rückfrage und schicken Ihnen dann ein klares Angebot. Die Anfrage kostet nichts und verpflichtet Sie zu nichts.
Muss ich mich mit Technik auskennen?
Nein. Die Programme sind auf Deutsch und haben ein Handbuch im Programm. Auf Wunsch richten wir alles für Sie ein.
Wo liegen meine Daten?
Bei Ihnen, auf dem NAS im Büro oder in Ihrem eigenen Webhosting. Anhänge werden verschlüsselt abgelegt. Wir haben nur Zugriff, wenn Sie ihn einrichten.
Was ist der Unterschied zwischen NAS und Webhosting?
Auf einem NAS läuft das Programm bei Ihnen im Büro, in Ihrem eigenen Netz. Im Webhosting läuft es bei einem Hoster und ist von überall erreichbar. Die Nebenkosten-App gibt es außerdem als Windows-Programm für den eigenen PC. Welche Variante passt, klären wir im Gespräch.
Wie läuft eine Bestellung ab?
Sie legen die Produkte in die Anfrage und senden sie ab. Dann bekommen Sie ein Angebot mit Preis. Der Vertrag kommt erst zustande, wenn Sie das Angebot bestätigen.
Ersetzt die Software meinen Steuerberater?
Nein. Rechnungen, Mahnwesen und Nebenkostenabrechnung folgen den gängigen Regeln. Stimmen Sie sich trotzdem mit Ihrem Steuerberater oder Ihrer Rechtsberatung ab.
Ihre Frage ist nicht dabei? Schreiben Sie uns.